روش های ارسال کالا

1. مبدا ارسال

کلیه‌ی سفارش‌ها از انبار مرکزی شیراز  آماده و ارسال می‌گردند.محصولات در بسته‌بندی اختصاصی و با هولوگرام امنیتی hezarkalaa تحویل شرکت‌های پستی معتبر داده می‌شوند.

۲. شیوه‌های ارسال

فروشگاه hezarkalaa با توجه به ارزش و ماهیت محصولات (تجهیزات امنیتی وب ۳ و کیف پول سخت‌افزاری)، از روش‌های زیر برای ارسال بهره می‌برد:

الف) ارسال پستی (پیشتاز ویژه)

مناسب برای تمامی استان‌ها و شهرهای ایران
ثبت مرسوله در سامانه شرکت پست جمهوری اسلامی ایران
تحویل معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری پس از ثبت سفارش

ب) ارسال از طریق تیپاکس

ویژه سفارش‌هایی با ارزش بالا یا شهرهایی که تیپاکس فعال دارند
تحویل سریع‌تر (۱ تا ۲ روز کاری در شهرهای بزرگ)

امکان دریافت حضوری در نمایندگی تیپاکس مقصد

ج) پیک ویژه (محدوده شهر شیراز)

ارسال در همان روز سفارش برای آدرس‌های داخل شیراز
تحویل مستقیم توسط پیک اختصاصی hezarkalaa با هماهنگی تلفنی

۳. بسته‌بندی و امنیت کالا

تمامی محصولات قبل از ارسال

• در حضور دوربین امنیتی بررسی و پلمپ می‌شوند
• با پوشش ضد ضربه و نایلون حباب‌دار بسته‌بندی می‌گردند
• دارای هولوگرام اصالت hezarkalaa روی کارتن هستند

در صورت مشاهده‌ی هرگونه پارگی، باز بودن پلمپ یا تغییر وضعیت بسته‌بندی، لطفاً از تحویل گرفتن مرسوله خودداری کرده و ظرف ۲۴ ساعت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید:

📞 ۰۹۰۱۰۶۲۶۷۹۰    📧 info@hezarkalaa.ir

۴. هزینه ارسال

• برای سفارش‌های بالای 30 میلیون تومان، ارسال رایگان است.
  
• برای سایر سفارش‌ها، هزینه پست یا تیپاکس بر اساس تعرفه جاری محاسبه و در مرحله نهایی پرداخت درج می‌شود.

۵. زمان پردازش سفارش

• تمام سفارش‌های پرداخت‌شده تا ساعت ۱۶ هر روز کاری، همان روز آماده‌سازی و تحویل شرکت پستی می‌شوند.
  
• سفارش‌های ثبت‌شده در تعطیلات رسمی، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهند شد.